Politique de confidentialité

Prometheus Marketing - PrometheusWeb.fr
Dernière mise à jour : [11/05/2025]

1. Qui sommes-nous ?

Prometheus Marketing est une SASU immatriculée en France, spécialisée dans la création et la gestion de sites web professionnels par abonnement mensuel, sans engagement.
Nom commercial : Prometheus Marketing
SIRET : [à compléter]
Site Web : https://prometheusweb.fr
Contact : contact@prometheusweb.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de nos prestations, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, nom de l’entreprise, e-mail, numéro de téléphone, adresse.
Données de facturation : coordonnées bancaires (via un prestataire sécurisé), adresse de facturation, historique des paiements.
Données de communication : messages envoyés via formulaire, WhatsApp, e-mail.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies (uniquement à des fins d’analyse statistique ou d’amélioration du service).
Contenus fournis par le client : textes, images, logos pour la création de sites.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Création, personnalisation et gestion de votre site web.
Communication client (WhatsApp, e-mails, notifications).
Facturation et suivi des paiements.
Signature électronique des contrats.
Automatisation des processus internes via des outils comme N8N ou WhatsApp API.
Analyse statistique pour améliorer nos services.

4. Utilisation de WhatsApp et de l’agent IA

Lorsque vous interagissez avec notre entreprise via WhatsApp, certaines de vos données (messages, nom, numéro de téléphone) sont traitées pour vous assister rapidement via notre agent IA automatisé (créé avec N8N).
Ces échanges peuvent être utilisés pour :

Vous guider dans le choix de votre formule.
Gérer votre abonnement ou votre site web.
Répondre à vos questions techniques ou commerciales.
Ces données ne sont ni revendues ni partagées à des tiers, sauf prestataires techniques sous contrat de confidentialité.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés par Prometheus Marketing reposent sur :

Le contrat (abonnement ou commande client).
L’intérêt légitime (analyse, amélioration des services, réponse aux demandes).
Le consentement, notamment pour les communications commerciales.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

Pendant la durée de la relation commerciale.
Jusqu’à 3 ans après la dernière interaction pour les prospects.
10 ans pour les données de facturation (obligation légale).
Possibilité de suppression anticipée sur simple demande (sauf obligation légale).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, de suppression.
Droit d’opposition et de limitation.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits : contact@prometheusweb.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques (SSL, pare-feu, contrôle d’accès) et organisationnelles (prestataires conformes RGPD, limitation des accès) pour garantir la sécurité de vos données.

9. Partage avec des tiers

Nous partageons vos données uniquement avec :

Prestataires techniques (hébergement, outils no-code, outils de paiement).
Outils d’automatisation (N8N, WhatsApp API), dans le cadre du service.
Autorités légales, si requis par la loi.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies uniquement à des fins de statistiques anonymisées ou d’optimisation UX. Vous pouvez les désactiver à tout moment depuis votre navigateur.

11. Réclamations

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.